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Gestion du tableau de bord CulturePay

  • Je ne retrouve pas le contrat de mon intermittent sur mon tableau de bord sur le mois pendant lequel il a travaillé, pourquoi ?
  • À quoi correspond le filtre "statut" quand je suis sur l'onglet "Contrats intermittents" de mon tableau de bord ?
  • Comment retrouver les contrats d'un intermittent en particulier ?
  • Le/la gérant(e) de ma structure a changé, comment le signaler ?
  • Je souhaite récupérer les bulletins de mes intermittents sur un mois entier, comment faire ?
  • Est-ce que je suis facturé si je supprime un contrat signé mais pas encore réalisé ?
  • Comment puis-je transmettre à CulturePay mes informations de connexion de mes espaces personnels ?
  • Je souhaite clôturer mon mois au plus tôt/tard : à quelles dates puis-je le faire ?
  • Comment modifier mes cotisations paritaires sur CulturePay ?
  • Quelle est ma convention collective/comment la retrouver sur CulturePay ?
  • Ma structure a changé de RIB, comment le modifier ?
  • Je ne visualise pas les cotisations du régime général sur mon tableau de bord, est-ce normal ?
  • Où dois-je renseigner mon code de parrainage/code promotionnel ?
  • Comment modifier ma convention collective sur CulturePay ?
  • Où retrouver mes documents comptables sur CulturePay ?
  • Je souhaite modifier mes informations de connexion CulturePay
  • J'ai clôturé mon mois mais de nouveaux contrats sont à renseigner, comment faire ?
  • Pourquoi un ancien contrat apparaît sur mon tableau de bord ?
  • Comment mettre à jour mes informations de facturations ?
  • Comment vérifier quel taux AT/MP est utilisé par CulturePay ?
  • Comment modifier le paramétrage de la TVA sur mon compte CulturePay ?
  • Comment décaler la date de clôture de son mois ?
  • Comment expliquer un écart sur les montants de son tableau de bord avec ceux des documents comptables ?
  • Comment signer un Certificat Congés Spectacle ?
  • Comment signer une AEM ?
  • Comment modifier les informations des contacts sur CulturePay ?
  • Comment fonctionnent les mandats sur CulturePay ?
  • Est-il possible d’ajouter deux licences de spectacle sur CulturePay ?
  • Comment ajouter ma licence sur mon espace CulturePay ?
  • Mon adresse n’est pas reconnue sur CuturePay.fr, que faire ?
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