Il m'est impossible de rectifier mon contrat, pourquoi ? Dois-je contacter CulturePay pour y remédier ? Vais-je devoir payer des frais supplémentaires ?
Si vous n’avez plus la possibilité de modifier votre contrat depuis votre tableau de bord, il y a plusieurs raisons à cela :
- Le salaire de votre intermittent est déjà réglé (votre salarié peut nous renvoyer son salaire net avant la fin du mois pour que la modification du contrat soit de nouveau disponible).
- Votre mois est déjà clôturé (contactez-nous et nous déclôturerons le mois si votre DSN n'est pas encore effectuée).
- Nous avons déjà réalisé la déclaration mensuelle (dans ce cas de figure, la modification du contrat depuis votre tableau de bord ne sera plus possible).
Les DSN sont réalisées entre la fin du mois et le 7 du mois suivant. Nous pouvons dans ce cas réaliser une paie rectificative qui vous sera facturée le prix d’une commission, soit 17,90€ HT. Plus précisément, nous éditerons un nouveau bulletin et procéderons à une régularisation sur votre prochaine DSN.
Pour ce faire, vous devez nous contacter à l’adresse mail suivante : equipe.paie@culturepay.fr afin de nous formuler votre besoin.
Nous vous fournirons donc un nouveau bulletin ainsi qu'un nouveau Certificat Congés Spectacles. Quant à l'AEM de votre intermittent, elle sera à modifier de votre côté sur votre espace France Travail.
👉 Comment modifier une AEM sur son espace France Travail - Spectacle ? – Centre d’aide CulturePay.fr
Vous voilà désormais informé sur le sujet. 🤠
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