La question client du mois
- À quoi correspond le montant "À mettre de côté" chez CulturePay ? Quand et comment suis-je censé le régler ?
- Est-il possible d’utiliser CulturePay quel que soit le numéro de SIRET ?
- Est-il obligatoire d’appliquer le barème URSSAF aux frais de déplacement si l'on paye déjà les déplacements des intermittents ?
- Où retrouver les informations les plus à jour à propos des salaires minimums des intermittents ?
- Qu’englobe le tarif à 17,90€ HT de CulturePay ?
- En tant qu’association, faut-il créer un compte auprès des impôts pour payer la taxe sur les salaires ?
Astuces
- Paiement des cotisations annuelles : comment savoir si je suis à jour ?
- Pourquoi le prélèvement à la source ne s'applique-t-il pas sur mes paies ?
- Le statut de ma DPAE est "DPAE refusée" sur la synthèse de mon contrat, que dois-je faire ?
- Où retrouver son taux AT/MP ?
- Comment savoir si mon intermittent a des heures supplémentaires majorées ?
- Mon second prestataire de gestion de paie (comptable par exemple) m'indique que sa DSN est bloquée, pourquoi ?
Fondamentaux
- Droits voisins (Royalties) : le document essentiel pour la déclaration d’impôts
- Quelle différence entre la retenue à la source et le prélèvement à la source ?
- Comment puis-je enregistrer la dissolution de ma structure auprès des caisses ?
- Comment changer de convention collective ?
- Comment déclarer la retenue à la source des intermittents étrangers ?
- Comment réaliser une DPAE pour un contrat datant d'il y a plus d'un an ?
Création de contrat CulturePay
- Comment dupliquer un contrat sur CulturePay ?
- Comment définir un salaire en net ?
- Comment ajouter plusieurs cachets sur la même journée ?
- Pourquoi le message "Vous avez déjà saisi des 'Cachet' pour cette journée. Vous devez les regrouper ensemble” s’affiche à la création d’un contrat ?
- Est-il possible de réaliser sur CulturePay une paie pour un gérant/président ?
- Est-il possible de faire un contrat bénévole sur CulturePay ?
Prise en charge des déclarations chez CulturePay
- Mon intermittent est en arrêt maladie, est-ce que CulturePay effectue la déclaration ?
- Dois-je transmettre ma DPAE à CulturePay si je l'ai effectuée de mon côté ?
- Pourquoi l'AEM de mon intermittent n'est-elle toujours pas éditée ?
- Je souhaite transmettre moi-même l'AEM de mon intermittent afin qu'il s'actualise plus rapidement, est-ce possible ?
- Mon salarié au régime général est en arrêt maladie, est-ce que CulturePay effectue la déclaration ?
- Quand est transmis l'AEM de mon intermittent à France Travail ?
Gestion des paiements chez CulturePay
- Quand dois-je payer CulturePay ?
- Comment savoir si je suis à jour dans mes paiements à CulturePay ?
- Quelle est la date butoir pour régler CulturePay ?
- Qu'est-ce que le déclenchement automatique des salaires ?
- Comment lire ma synthèse des paiements/dans quel ordre sont effectués les paiements ?
- Je veux payer rapidement le salaire de mon intermittent, comment faire ?
Services CulturePay
- Est-il possible de passer par CulturePay pour mes stagiaires ?
- Comment obtenir les documents de fin de contrat du régime général ?
- Pourquoi CulturePay me demande un cadre d'embauche lors de mon inscription ?
- Mon code APE est-il compatible avec CulturePay ?
- Puis-je passer par CulturePay pour des contrats d'alternance ?
- J’ai besoin de documents comptables spécifiques, comment procéder ?
Gestion du tableau de bord CulturePay
- Comment télécharger ma synthèse des paiements ?
- Comment changer le nom de ma structure depuis mon tableau de bord ?
- Comment vérifier qu'une fraction a bien été appliquée ?
- Où retrouver mes numéros d'affiliations sur CulturePay ?
- Où retrouver ma référence virement sur mon tableau de bord ?
- Que faire en cas de doublon dans mes contrats ?
Organismes sociaux
- France Travail demande des détails sur mon “cadre d’embauche”. De quoi s’agit-il ?
- Comment faire une demande de remise de pénalités à Audiens ?
- L'URSSAF me réclame une DSN trimestrielle, où la retrouver ?
- Pourquoi mes courriers URSSAF mentionnent-ils le régime général ?
- Je n'ai pas reçu mon affiliation à France Travail, pourquoi ?
- Comment fonctionne l'affiliation URSSAF avec CulturePay ?