La question client du mois
Astuces
- Paiement des cotisations annuelles : comment savoir si je suis à jour ?
- Comment savoir si mon intermittent a des heures supplémentaires majorées ?
- Mon second prestataire de gestion de paie (comptable par exemple) m'indique que sa DSN est bloquée, pourquoi ?
- Que faire en cas de mobilité temporaire de mes intermittents à l’étranger ?
- Mon intermittent me demande une attestation fiscale. À quoi cela correspond et comment la récupérer ?
- Comment puis-je retrouver ma caisse de retraite ?
Fondamentaux
- Embauche d'intermittent : la situation spécifique du disc-jockey
- Quelles sont les cotisations obligatoires pour ma structure ?
- Est-ce que l'employeur doit proposer une mutuelle à ses salariés ?
- À quelle médecine du travail sont rattachés les intermittents ?
- Comment fonctionne la remontée du taux personnalisé du PAS de mes intermittents ?
- Intermittent étranger : Comment fonctionne le formulaire TAJA ? Où trouver le formulaire ?
Création de contrat CulturePay
- Comment ajouter un défraiement sur un contrat ?
- Mon intermittent ne parvient pas à signer son contrat, que faire ?
- J'ai fait une erreur sur un contrat et je souhaite le modifier, comment faire ?
- Le métier de mon intermittent ne m'est pas proposé dans CulturePay. Pourquoi ?
- Que faire si mon intermittent ne peut pas signer son contrat pour cause de "accès restreint" ?
- Puis-je renseigner plusieurs lieux pour un même contrat ?
Prise en charge des déclarations chez CulturePay
- Quand est transmis l'AEM de mon intermittent à France Travail ?
- Pourquoi la part annuelle de la taxe d'apprentissage n'est pas inclus dans mon écriture comptable d’avril ?
- Est-ce que CulturePay transmet les accidents du travail ?
- L'URSSAF me réclame des cotisations sur un mois X alors que j'ai fait les déclarations sur CulturePay, que faire ?
- Est-ce que CulturePay peut réaliser les DPAE pour moi ?
- CulturePay se charge-t-il de caisses de retraite autres que Audiens ?
Gestion des paiements chez CulturePay
- Je veux payer rapidement le salaire de mon intermittent, comment faire ?
- Comment puis-je gérer le versement des salaires de mes intermittents ?
- Je reçois des relances de paiement pour CulturePay : que faire ?
- Est-il possible de payer CulturePay avec un RIB différent ?
- Il y a un trop perçu sur ma synthèse des paiements, quand vais-je être remboursé ?
- Est-il possible de payer CulturePay en plusieurs fois ?
Services CulturePay
- CulturePay a-t-il un service comptable ?
- Mon code APE est-il compatible avec CulturePay ?
- Puis-je passer par CulturePay pour des contrats d'alternance ?
- J’ai besoin de documents comptables spécifiques, comment procéder ?
- Je souhaite supprimer mon compte CulturePay, comment faire ?
- Le portage salarial : Est-ce que CulturePay est une entreprise de portage salarial ?
Gestion du tableau de bord CulturePay
- Le/la gérant(e) de ma structure a changé, comment le signaler ?
- Je souhaite récupérer les bulletins de mes intermittents sur un mois entier, comment faire ?
- Est-ce que je suis facturé si je supprime un contrat signé mais pas encore réalisé ?
- Comment puis-je transmettre à CulturePay mes informations de connexion de mes espaces personnels ?
- Je souhaite clôturer mon mois au plus tôt/tard : à quelles dates puis-je le faire ?
- Comment modifier mes cotisations paritaires sur CulturePay ?
Organismes sociaux
- Je passe par CulturePay pour régler le FCAP, comment vérifier qu'il a bien été réglé ?
- J'ai reçu un courrier de radiation de mon compte de la part de l'URSSAF, pourquoi ?
- Comment faire ma déclaration au FNAS ?
- Comment supprimer une AEM depuis mon espace France Travail ?
- Comment demander un remboursement de mes cotisations auprès des caisses après une annulation de paie ?
- Comment se créer un compte Net-entreprises ?