Je souhaite supprimer mon compte CulturePay, comment faire ?

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Comment puis-je supprimer mon compte CulturePay ? Je voulais juste faire un essai, je souhaite maintenant clôturer mon espace en ligne ? Je n’ai jamais fait de contrat sur CulturePay, est-ce qu’il y a un bouton pour supprimer son compte ?

La suppression de votre espace en ligne repose sur un point : la création d’au moins un contrat. 

  • Vous avez déclaré au moins un contrat sur CulturePay :

Malheureusement, ce n’est pas possible. Juridiquement, nous sommes dans l’obligation de vous laisser un accès libre à vos documents de paie pendant au moins 10 ans. 

  • Vous n’avez jamais saisi de contrat sur Culture Pay :

Dans ce cas, c’est possible ! Pour supprimer votre compte, contactez-nous à l’adresse suivante : equipe.paie@culturepay.fr et nous nous occuperons de le supprimer dans les plus brefs délais.  

 

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  • Par email : equipe.paie@culturepay.fr - Par téléphone : 02 30 88 01 06
  • Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

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