J'ai perdu mon identifiant et/ou mot de passe pour me connecter à mon espace URSSAF/AgePro/France Travail, pouvez-vous me le transmettre ?

Je ne peux plus me connecter à mes espaces URSSAF, AgePro et France Travail, pouvez-vous me rappeler mes identifiants et mots de passe ? J’ai perdu mes codes, que faire ? Quelles sont les démarches pour retrouver ses mots de passe et identifiants ? 

Pour rappel, CulturePay ne possède pas ces informations et ne peut donc pas vous les transmettre, puisqu’il s’agit de données à caractère personnel. En revanche, des démarches existent pour les récupérer. 

1- URSSAF 

• Votre identifiant est à retrouver sur votre espace CulturePay, dans l’onglet "Paramètres", “Ma structure”, puis “Affiliation”. 
   
• Votre mot de passe quant à lui, peut être modifié sur le site de l’URSSAF, en cliquant sur “Se connecter”, puis “Mot de passe oublié”. 

Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Tuto connexion : espace URSSAF 👍

2- AgePro

• Pour récupérer votre identifiant, contacter le 0 173 173 830 et vous recevrez vos codes par courrier dans les 48 heures.
   
• Afin de modifier votre mot de passe, rendez-vous sur le site AgePro. Renseignez votre mail, puis cliquez sur “Mot de passe perdu ?”, comme indiqué ci-dessous. 

Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Tuto connexion : espace AgePro 👍

3- France Travail

• Votre identifiant est personnel. Pour le modifier, vous devez contacter France Travail au 3995.
   
• Votre mot de passe l'est aussi, et il peut être modifié en cliquant sur "Mot de passe oublié ?". 

Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Tuto connexion : espace France Travail - Spectacle 👍

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