Je ne peux plus me connecter à mes espaces URSSAF, AgePro et France Travail, pouvez-vous me rappeler mes identifiants et mots de passe ? J’ai perdu mes codes, que faire ? Quelles sont les démarches pour retrouver ses mots de passe et identifiants ?
Pour rappel, CulturePay ne possède pas ces informations et ne peut donc pas vous les transmettre, puisqu’il s’agit de données à caractère personnel. En revanche, des démarches existent pour les récupérer.
1- URSSAF
- Votre identifiant URSSAF est à retrouver dans l’onglet “Ma structure”, puis “Affiliation”.
- Votre mot de passe URSSAF quant à lui, peut être modifié sur le site de l’URSSAF, en cliquant sur “Se connecter”, puis “Mot de passe oublié”.
👉 Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Se connecter à son espace URSSAF – Centre d’aide CulturePay.fr
2- AgePro
- Pour récupérer votre identifiant AgePro, contacter le 0 173 173 830 et vous recevrez vos codes par courrier dans les 48 heures.
- Afin de modifier votre mot de passe AgePro, rendez-vous sur le site AgePro. Renseignez ensuite votre code utilisateur, puis sélectionnez “Cliquez-ici”, comme indiqué ci-dessous.
👉 Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Se connecter à son espace AgePro – Centre d’aide CulturePay.fr
3- France Travail
- Vous pouvez retrouver votre identifiant France Travail sur votre AEM. Il correspond au “Numéro d’affiliation”. Néanmoins, il faut retirer les deux premiers chiffres ainsi que le dernier (dans l’exemple ci-joint, l’identifiant France Travail est 03458723).
- Votre mot de passe France Travail quant à lui, peut être modifié sur le site de France Travail, en cliquant sur “Vous avez oublié votre mot de passe”.
👉 Pour plus de précisions, rendez-vous sur notre article : Guide pratique n° 1 – Se connecter à son espace France Travail - Spectacle – Centre d’aide CulturePay.fr
Vous voilà désormais informé sur le sujet. 🤠
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