Pourquoi l’URSSAF me réclament des cotisations que j’ai déjà réglé avec CulturePay ? J’ai réalisé mes déclarations pour ce mois-ci, seulement l’URSSAF me les réclament, que faire ? CulturePay peut-il m’aider à résoudre ce problème ?
Ce cas de figure peut s’expliquer par une déclaration tardive de vos contrats. Par exemple, vous déclarez votre premier contrat chez CulturePay en juillet, alors que les dates indiquées sur celui-ci remontent à juin. Votre mandat s'ouvrira donc en juillet, mais les caisses de cotisations (notamment l’URSSAF) attendront votre DSN de juin (en raison des dates du contrat).
À noter : une DSN doit être réalisée tous les mois, même s’il n’y a pas d’embauche (on parle de “DSN néant” 👉Est-ce que CulturePay s'occupe des DSN à néant les mois où je n'ai pas d'embauche ?).
Afin de remédier à cette situation, il vous faudra donc nous envoyer un mail (equipe.paie@culturepay.fr) afin que nous puissions régulariser.
Vous voilà désormais informé sur le sujet. 🤠
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